Club Elements i Trèvol Lleida aconsegueixen el Segell de Qualitat de Serveis Professionals
David Castillo: “El Segell és un distintiu de serietat en la feina i una garantia per als usuaris”
Maria Campos: “No hi ha res millor que un agent extern acrediti un treball excel·lent i que et preocupes pel client”
El Segell de Qualitat de Serveis Professionals és una certificació que acredita i aporta confiança als clients i a la ciutadania en general envers aquells que l’assoleixen després de superar un estricte procés d’auditoria. No és una declaració d’intencions. És una conclusió objectivable i contrastada per SGS, empresa líder mundial en certificació, reconeguda com a referència mundial en qualitat i integritat. SGS ofereix serveis independents arreu que “marquen la diferència la vida de les persones”, tal com ells recorden. Per això hi confia el COPLEFC, perquè el Col·legi vol ajudar a canviar el sector amb l’objectiu de facilitar-ne l’excel·lència i la seguretat. Aquesta és la filosofia que hi ha darrere el Segell de Qualitat. Un projecte que es basa, entre d’altres, en els serveis professionals que es presten a la ciutadania. Enguany, Club Elements (de Barcelona) i Trèvol Lleida ja disposen del seu Segell de Qualitat de Serveis Professionals i així ajuden la societat, i especialment els seus usuaris, a utilitzar-los amb plena confiança.
És el que va portar David Castillo, soci i fundador de Club Elements, a interessar-se pel Segell de Qualitat i que després del procés seguit, com a director tècnic i gerent de l’empresa, considera “l’oportunitat que va significar de mirada interior per avaluar el servei que es presta, una mirada al mirall”, basada en el fet que “el Segell és un distintiu de serietat en la feina i una garantia per als usuaris. Estem orgullosos perquè veiem la comprovació de la feina feta fins ara”.
Per la seva part, Maria Campos, directora de Trèvol Lleida, explica seu plantejament: “Creiem que tot el que fem ha de tenir un sentit, ser professional i buscar l’excel·lència”. A vegades és molt complicat de traslladar-ho i a vegades pot ser que pensin que “venen fum”… Per això, afirma que “no hi ha res millor que un agent extern acrediti un treball excel·lent i que et preocupes pel client”. I encara afegeix que constata “la importància de tenir un equip professional que presta un servei amb garantia i de qualitat”.
Acumulant aquestes noves experiències positives, el COPLEFC continua treballant en els diversos segells que abasten tot el sector i a final d’any, en el marc emprenedor que facilitarà una nova edició del Biz/Barcelona, esdeveniment de referència de la Fira de Barcelona per a comerços, microempreses i persones treballadores autònomes, lliurarà públicament els guardons i elements distintius d’aquesta modalitat a les empreses Club Elements i Trèvol Lleida. La implicació dels responsables respectius, David Castillo Igea (col. 52143) per Club Elements, i Maria Campos per Trèvol Lleida, s’expressa igualment en el percentatge amb què han superat els processos d’auditoria respectius, entre el 99% i 100% dels apartats analitzats.
Club Elements
Des del carrer Roger, al barri de Sants de Barcelona, Club Elements posa tot l’enginy i experiència per sorprendre, il·lusionar, motivar i influir a tots els participants de les seves activitats outdoor i indoor. Com ells diuen: “Fes-nos una telefonada i t’explicarem com ho fem”. Perquè la seva experiència és un grau, amb més de vint anys en la formació de tècnics esportius són la millor carta de presentació. Una proposta formativa pràctica en forma de STAGE de formació o de raid. Motivadora i propera a la futura realitat professional dels alumnes.
El seu equip de professionals vinculats a les activitats d’oci a l’aire lliure, a l’organització d’activitats esportives i a la producció d’esdeveniments lúdics, dissenya i crea tot tipus d’activitats formatives i d’entreteniment per a empreses i institucions, amb un equip estable per afrontar cada nou projecte amb total garantia d’èxit. I també personalitza les experiències perquè els participants visquin una jornada inoblidable, tot treballant i gaudint en equip. Club Elements: enllaç.
Trèvol Lleida
Situat al barri de Pardinyes, a només 50 metres de la Llotja, Trèvol Lleida ofereix tots els serveis als usuaris per gaudir de l’exercici físic mentre cuiden la salut. Un lloc únic, modern i relaxant pensat per al benestar integral, perquè com afirma Trèvol Lleida “és molt més que un centre esportiu”.
Hi ha diferents opcions, integrades en un únic espai: piscina i zona balnerari (spa), sala de fitnes, tres àrees d’activitats dirigides, quatre pistes de pàdel exteriors, servei d’entrenament personal, nutrició, fisioteràpia…
La missió de Trèvol Lleida és fomentar l’activitat física i els hàbits saludables entre els ciutadans de Lleida proporcionant una oferta de serveis de gran qualitat als seus clients i permetent als seus treballadors la possibilitat de desenvolupar les seves competències professionals en un ambient únic. Trèvol Lleida: enllaç.
Leave a Comments